【注意事項】

• 必ず利用規約をご一読くださいませ。
• チェックイン日前日12時までにワンちゃん宿泊名簿をご返信くださいませ。
• 星が見の杜施設内にはわんちゃんは入場できません。
• セルフドッグホテルとなりますので、わんちゃんに必要なものは全て飼い主様でご用意ください。
• 冷暖房は完備しておりますが、個室での温度調整は出来かねます。

【利用規約】

星ケ見～DogHotel～　利用に関する規約 この規約は当施設のご利用にあたって、すべてのお客様・わんちゃんに、安全かつ快適にお過ごしいただくためのものです。 下記の事項をお守りいただきますよう、ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。 この規約に違反された場合は、利用契約を解除することもございます。

①ご利用頂けないわんちゃんについて

1. 狂犬病及び5種以上の混合ワクチン両方を2年以内に受けていない場合。（但し、5種以上の混合ワクチンについては抗体検査を受け、抗体が残っている場合はこの限りではございません。抗体検査証・狂犬病については猶予証をご提示ください。）
2. のみ・ダニの予防をしていない場合。（ご利用日の３日前までにお済ませください。）
3. 発情（ヒート・生理）中、及び出血終了から2週間以内。
4. 生後6か月未満13歳以上のわんちゃん。
5. 無駄吠え・夜鳴き・著しく粗暴・他のわんちゃんに負担が大きい場合。
6. 普段から犬舎に慣れていないわんちゃん。
7. 特殊な犬種（闘犬・超大型犬）・20kg以上のわんちゃんはご相談ください。

②ご利用注意事項

1. わんちゃんのチェックイン・チェックアウトは飼い主様と同時刻になっております。
2. 当施設はわんちゃんのお部屋を提供するものであり、お預かり施設ではございません。滞在中の食事・運動等は飼い主様に行っていただきます。尚、滞在中わんちゃんに必要なものは全て飼い主様がご持参ください。
3. 係員は常駐しておりません。
4. 3時間に1回程度は様子をご確認ください。
5. 尿・糞をしてしまった場合は、飼い主様が必ず始末を行い、専用のごみ箱に捨ててください。それ以外の場所には捨てないようにお願い致します。

③免責事項

1. 何らかのご事情でチェックアウト予定日から１週間ご連絡がつかない場合、飼い主様としての権利を放棄したものとみなし、わんちゃんの所有権は当施設にあるものとさせていただきます。その上でその後の処遇を決めさせていただきます。（この場合であってもお預かりした期間に応じた料金をご請求させていただきます。）
2. お申込み内容に虚偽があった場合や、ご滞在中に本規約に違反された場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
3. 他のお客様にご迷惑が掛からないよう飼い主様は十分にご留意ください。
4. 星が見の杜施設内へのわんちゃんの立ち入りは出来ません。
5. 面会時、お散歩の際等で発生したわんちゃんに起因する事故やトラブルについて、当施設は一切の責任を負いかねます。（チェックイン手続き前、チェックアウト後についても本利用規約に同意したものとみなします。また、帰宅後の発病等に関しましても一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。）
6. 星が見の杜～DogHotel～外では必ずリードを付けてください。わんちゃんから目を離さないようにお願い致します。
7. サイレントタイム（23時～7時）は静粛にお願い致します。
8. 星が見の杜～DogHotel～内でわんちゃんから離れる場合、犬用ガムを与えない様にお願い致します。（環境が違う為、窒息の原因になる場合がございます。）
9. グルーミング等行うことはご遠慮ください。
10. 施設の破損・鍵の紛失等は速やかにお申し出ください。修繕費用・鍵の交換費用等を実費にてご請求させていただきます。